Politica della qualità

POLITICA della QUALITA'

PROPLASTEK fin dalla sua costituzione ha sempre posto tra i propri obiettivi primari la soddisfazione del Cliente, il rispetto della sicurezza sul posto di lavoro e del prodotto realizzato, curando perciò:
– l’aggiornamento costante delle proprie risorse umane;
–  il continuo miglioramento delle proprie metodologie operative;
–  l’utilizzo di attrezzature / DPI / software di primario livello;
–  il rispetto di tutta la legislazione e delle direttive inerenti ai prodotti e alla sicurezza.
Le azioni adottate si sono sempre dimostrate coerenti con le strategie ed i relativi obiettivi decisi dalla PROPLASTEK.
L’Azienda certa quindi di aver operato in questi anni nell’ottica del miglioramento della “qualità del prodotto/servizio”, al fine di affrontare in maniera competitiva il mercato, intende ora operare una trasformazione incentrata sul perseguimento della qualità a tutti i livelli.
La Direzione ha la convinzione che ciò si possa attuare mantenendo attivo nel tempo un Sistema di Gestione per la Qualità. La Qualità è infatti l’elemento principe su cui si gioca il futuro di PROPLASTEK in un Mercato competitivo per poter:
– cercare di concretizzare la propria filosofia dell’organizzazione del lavoro aziendale;
–  stimolare di conseguenza lo staff aziendale ad una più attenta partecipazione alla vita della Azienda stessa;
–  cercare di dare più coesione possibile ai vari reparti produttivi dell’Azienda, coinvolgendoli in tale modo in un migliore rapporto di collaborazione reciproca;
–  porsi diversamente nei confronti del Cliente, privilegiando i criteri di efficienza ed efficacia controllata, senza tuttavia trascurare l’economicità della gestione aziendale stessa;
–  monitorare, in maniera puntuale, qualsiasi evento negativo cercando di dare maggiore soddisfazione possibile ai clienti;
–  cercare di far crescere l’Azienda affinché possa essere innovativa e flessibile, capace cioè di adeguarsi e ridisegnarsi continuamente in base alle necessità e richieste dal mercato e dalla clientela relativa.
PROPLASTEK si è posta quindi degli obiettivi ambiziosi su cui basare la propria Politica che la Direzione ha individuato in:
–  Conseguimento di una adeguata collocazione nel proprio settore di mercato;
– Promozione di tutte le iniziative atte al circolo virtuoso del miglioramento continuo con approccio sistematico al metodo: pianificare, attuare, controllare e riesaminare; tutto questo nell’ottica della razionalizzazione delle risorse, della qualità del prodotto, della sicurezza sul posto di lavoro e della massima trasparenza;
–  Elevato livello qualitativo dei propri prodotti, mirato al raggiungimento della soddisfazione da parte dei Clienti attraverso il rispetto dei requisiti specificati;
– Individuazione delle attività ritenute rilevanti ai fini del rispetto dei requisiti qualitativi contrattuali, con lo scopo di mantenerle sotto controllo;
– Accettazione dei soli contratti per i quali possa essere assicurato il completo rispetto dei requisiti qualitativi in funzione del Know-how e dell’attrezzatura aziendale;
– Ricerca e Qualificazione dei Fornitori di prodotti/servizi ritenuti critici per la Qualità, la Sicurezza e il rispetto dell’Ambiente, impostando con tali fornitori un rapporto di reciproca collaborazione e fiducia;
– Valorizzazione delle risorse umane per stimolare la partecipazione del personale al miglioramento, alla sicurezza e la sensibilizzazione ai valori ambientali;
– Costante miglioramento dell’immagine aziendale.
Tali obiettivi sono condivisi da tutto il personale che, oltre ad impegnarsi per la corretta gestione del Sistema, fornisce anche degli stimoli alla Direzione per l’implementazione ed il miglioramento continuo dello stesso.
La Direzione, in occasione dei riesami periodici, stabilisce di volta in volta le migliori strategie aziendali mirate all’evoluzione continua degli obiettivi primari e del proprio sistema di gestione; definisce inoltre gli obiettivi specifici e gli impegni relativi alla Politica, destinando opportune ed adeguate risorse tecniche, umane e quindi economiche.
La direzione, infatti, ha sempre sostenuto le azioni di miglioramento ancor prima che venissero esplicitate dai clienti attraverso i loro requisiti produttivi. Questo sviluppo è evidente nella costante ricerca e applicazione di nuove tecnologie nei processi produttivi a tutti i livelli, al fine da ridurne la variabilità e mantenerli “capaci”.
Un impegno che vogliamo mantenere attivo anche grazie alla collaborazione che il personale ha saputo dimostrare rendendosi disponibile ad apprendere velocemente le novità organizzative introdotte e a rispettare le registrazioni che ci permettono di controllare i livelli qualitativi dei nostri processi e quindi dei prodotti.
Le registrazioni sono importanti, ma devono essere veloci e certe, anche per questo nel 2014 sono stati implementati i sistemi informatici per la raccolta delle stesse in produzione.
I nostri clienti hanno dimostrato interesse e soddisfazione nelle modalità con cui programmiamo e gestiamo la produzione. Una soddisfazione dimostrata dagli esiti positivi rilasciati dopo le visite di controllo che vengono effettuate sia documentali che presso lo stabilimento.

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